Интеграция CRM

Интеграция CRM с сайтом, сторонними системами, сервисами входной аналитики и хранилищами данных для обработки на одной платформе. Внедрение позволяет наладить эффективную работу отдела продаж и увеличить качество обслуживания клиентов. Компания Куб Три окажет технические услуги для связи процессов бизнеса с CRM, сайтом, телефонией и другими внутренними и внешними системами. Настроим систему полностью под нужды бизнеса, выполним обучение сотрудников и поддержку программы.

Кому подойдет CRM

Развивающемуся бизнесу

который сталкивается с проблемами масштабирования: коммерческому или производственному предприятию.

Крупному бизнесу

нуждающемуся в автоматизации рабочих процессов и планирующему поднимать прибыль.

Владельцам компаний

желающих меньше времени уделять рутине и больше стратегии развития предприятия.

Преимущества внедрения и интеграции CRM

Повышение эффективности работы менеджеров на 70%

Переписка в мессенджерах, почте, на сайте и социальных сетях не позволяют свести воедино информацию о клиенте. Использование CRM систем дает возможность бизнесу намного эффективнее работать с лидами и воронкой продаж и увеличивать прибыль.

Ведение клиентов

Опыт компаний, не использующих системы автоматизации, позволяет заявить, что бизнес теряет каждого 2-3 клиента на этапе неотвеченной или несвоевременно обработанной заявки с сайта или социальных сетей. Основное преимущество CRM в том, что каждое обращение клиента сопровождается оповещением менеджера по продажам.

Полный контроль бизнеса

Статистика и аналитика делает работу всех отделов прозрачной и понятной. Владелец компании сможет выстраивать стратегию развития бизнеса и принимать решения на основе фактов, а не интуиции. Простой интерфейс CRM программы облегчает ее повседневное использование.

Услуги в сфере внедрения и интеграции CRM

Модуль	Что даст внедрение
Asterisk CRM интеграция	Расширение возможностей пользователей за счет функций голосовой почты, конференций, интерактивного голосового меню, центра обработки вызовов, запись звонков с сохранением в карточку клиента.
Интеграция CRM и интернет магазина	Сбор данных с сайта в автоматическом режиме, отслеживание процесса взаимодействия с каждым клиентом (история покупок, персональные данные). Синхронизацию отделов продаж и маркетинга, измерение эффективности продаж, выполнение плана менеджерами, бизнес-администрирование коммерческой деятельности.
Tilda интеграция с CRM	Передача данных с сайта на Тильде в админку CRM. Контактные данные покупателя, информацию по доставке, историю покупок, включение клиентов в воронку продаж. Система сама создаст новую заявку или сделку и поставит менеджеру задачу обработать запрос.
IP телефония интеграция с CRM	Пользователь может осуществлять звонки непосредственно из системы CRM. Ведётся запись разговоров, которую можно прослушать или скачать. Звонки прикрепляются к сделкам. Возможна интеграция с CRM Мегафон, МТС и другими операторами сотовой связи или с виртуальной телефонией.
Whatsapp интеграция в CRM	Подключение бизнес-аккаунта в Whatsapp, других мессенджеров и социальных сетей в ЦРМ даст возможность сохранять всю персональную информацию по контактам и формировать счета, договоры и другие документы.
PMS интеграция CRM	Автоматизация процесса учета и обслуживания гостей, управление номерным фондом и тарифами. Формирование первичной бухгалтерской отчетности, анализ эффективности деятельности гостиничного бизнеса.
С аналитическими сервисами	Отслеживание эффективности рекламы и кампаний, определение источника заявок. Использование Google analytics и Яндекс.Метрики. Аналитические сервисы будут отправлять информацию прямо в систему автоматизации.

Планируете интегрировать CRM-систему с сайтом, внешними сервисами, готовыми модулями и хотите узнать стоимость? Напишите нам. Поделимся опытом интеграции CRM, поможем найти лучшие решения и создадим персональное предложение. Для точного расчета стоимости внедрения CRM, оставьте заявку на сайте.