200 проектов: разные отрасли, разные бизнес-процессы и задачи

Типография “ЛенПечати”

Было:

Из-за большого объема входящих звонков и большого количества филиалов типографии, компания ежедневно теряла 50-70 клиентов. Именно столько не могло дозвониться в какой-то филиал, в то время как в другом были свободные менеджеры.

Стало:

  • Объединение филиалов в единый колл-центр
  • Перевод звонка на свободного менеджера
  • Сокращение потерянных клиентов до 0
  • Повышение выручки типографии и удовлетворенности клиентов
Производитель лазерного оборудования “Лазерный Центр”

Было:

Запрос отчета от руководства - это головная боль для всего отдела продаж.

Стало:

  • Несколько кликов и идем продавать дальше
Куб три