Россия

8 (800) 550-66-94

Как сервисная служба повысила скорость исполнения заявки в 2 раза и увеличила эффективную занятость мастеров с помощью CRM

Проблема клиента

У компании была сложность в учете финансовых операций между клиентами и конкретными мастерами, оказывающими услуги. Часть исполнителей не вовремя сдавала деньги в кассу, часть превышала допустимые лимиты по объему денег.

Решение проблемы

В CRM сделали автоматический контроль передачи новых заказов мастеру, если у него была превышен лимит по деньгам, то он не мог брать новые заказы. Сразу мастера стали приезжать в кассу, сдавать все деньги. Проблема ушла в принципе.

Евгений Харюков

Директор

Результаты работы “Куб Три”

Куб три